现在企业中选择企业邮箱进行内部沟通交流的比例越来越大。中港网络提供的企业邮箱品种有：外贸企业邮箱，尚易企业邮箱，网易企业邮箱三种。

　　同时，随着邮箱的普遍运营，商界人士在使用电子邮件对内对外进行沟通联络时，应当遵守一定的礼义规范。所以，接下来，小编就如何正确撰写邮件来探讨下邮件的格式规范。

　　撰写邮件有三种方式：写邮件、回复邮件、转发邮件。

　　三种方式在撰写格式方面一般都分为以下四点：收件人，抄送，主题，内容。

　　首先，收件人

　　1.确认传送讯息的对象，并将人数降至最低。

　　2.传送电子讯息之前，确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰和笑话。

　　其次，抄送

　　1.在必要和确定的情况下，抄送给相应需要知道进展情况的人员(比如项目经理)。

　　2.一般情况下不要给普通客户抄送。

　　3.确认抄送讯息的对象，并将人数降至最低，以免造成不必要的困扰和笑话。

　　再次，主题

　　电子邮件一定要注明主题，因为有许多网络使用者是以主题来决定是否继续详读信件的内容。此外，主题要明确、精练与内容相关，表达出对方需要了解的信息，而且可以区分对同一事物的不同信息。让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。

　　最后，内容

　　在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。一般信件所用的起头语、客套语、祝贺词等，在在线沟通时都可以省略。但称呼，正文，结束，落款/签名四点要尽量完整。

　　1、称呼

　　如果知道知道姓名，性别，职称，称呼可以根据双方熟知情况进行区别。

　　2、正文

　　正文做到主题明确，语言流畅，内容简洁。在撰写正文时还应注意以下几点，以示礼貌和尊重，以免造成不必要的困扰，如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途。

　　3、结束

　　1)如果可提供好的选择,应在结尾处提出。

　　如: 请您考虑，有任何需要咨询，请电话或EMAIL联系我.

　　2)最好的结尾要着眼未来：

　　如：希望我们能够达成合作

　　3)结尾应显示诚恳：

　　如：感谢您抽空洽谈

　　4、落款/签名

　　目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事，鉴于此，在商务邮件中应该有落款/签名，以示身份。

　　针对邮件过多的情况，可以适当在邮件名字前加：重要或者本人名字，让收件人能第一时间知晓此邮件的紧急程度。

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