如今越来越虚拟化的环境下，服务器性能问题比以往任何时候都要来得常见、严重。在物理环境下，每台服务器都有其各自的SCSI控制器、磁盘、内存和处理器等部件。而现在，你在一个物理主机上的共享环境中运行10至15台服务器，这些服务器同时处理同样的任务，使用同样的资源，一旦物理主机出现故障，统统崩溃。

　　那么，你如何着手诊断这些问题，以便解决问题、继续恢复运行?

　　服务器反应迟缓的诊断：

　　1.确保引起问题的是服务器

　　中港网络（www.idcnw.com）发现IT部门经常把多台服务器连接起来，为最终用户提供资源(如应用程序)。可能有一台基于Web的前端服务器与应用服务器进行对话，而该应用服务器与数据库服务器进行对话，所有这些服务器通过某种网络连接起来。所以在排除故障时，第一步就是确保问题确实来自某台服务器，而不是来自网络。”

　　2.搞定繁琐累赘的应用程序

　　某个应用程序引起服务器反应迟缓或干脆停机，这完全有可能。应用程序可能过于‘繁琐累赘’(chatty)--也就是说，这类应用程序写入时不是使用含有大量数据的大型帧、发送数量比较少的帧，而是使用最小的帧，因而到头来只好来回频繁地发送大量数据，才能完成较大的帧所能完成的任务;相比之下，使用大型帧速度快得多、效率高得多。

　　比如说，来自应用程序的某个命令可能发送到服务器，导致服务器出现问题。看一下进入到服务器的实际数据流量，就能查出数据包进入到哪个环节，服务器停机之前什么命令发送到了服务器。这势必需要查看网络连接上的实际数据流量，还需要能解读就在服务器停机之前发送过去的命令和帧。

　　3.清理肮脏的网络

　　肮脏的网络是指数据包出现丢失、重新排序或碎片的网络，它会拖累服务器的性能，因而引起服务器性能下降、服务器负载加大。

　　大多数人没有认识到，像TCP堆栈这些网络协议堆栈既有快速路径，又有慢速路径。快速路径很高效，针对它所要传送的数据包进行了优化，可以按顺序传送下一个数据包。但是如果你无序传送数据包，或者无意中将数据包由第四层往下传送到第三层，服务器和操作系统就会耗费大量的资源，用于重新组装那些IP碎片，或者重新排序或重新组装TCP片段。

　　虚拟化可能会使这个问题复杂化。虚拟机管理程序是个调度程序。跨所有运行中的不同虚拟机和访客操作系统共享处理器时间;如果从一个虚拟机切换到另一个虚拟机，难免会出现延迟。要是配置有误，网络数据包就会出现延迟，以至于被底层网络堆栈丢弃;一旦你达到引爆点，性能衰减不仅仅显而易见，还会带来灾难性后果。

　　4.使用监控工具

　　无论是执行SNMP轮询来记录服务器健康指标的自动化第三方工具，还是比较简单的免费开源工具，你都要充分利用监控工具。（VPS主机）

　　如果你在使用虚拟化服务器，监控工具显得尤为重要。VMware、微软和思杰这三大虚拟化技术提供商都提供优秀的监控工具。这些工具可以告诉你什么方面在给你的环境施加压力，无论是处理器使用率、内存使用率还是磁盘使用率。

　　即使那些工具可供使用、部署到位，但是许多公司还是往往要么不知道自己可以使用它们，要么不知道如何使用。此外，这些工具会带来洪水般的信息和警报。你可能得花一整天的时间来查阅各种图表。

　　那么，怎样才能最有效地利用这些工具呢?仔细阅读使用手册，针对自己的环境合理配置工具。那样一来，要是出现了警报，你就知道需要探究警报，而不是由于工具仍采用默认的阈值进行配置而面临洪水般的警报。